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【プランナー】連絡を待っていても来なかったので、クレームして結婚式をキャンセル!?No.6

このままでは重大ミスが待っているようなものと思い、思い切って変えていただきました。

私はプランナーさんを変えてもらいました。最初は若い男性のプランナーさん。
変更を申し出た理由は

・連絡が遅い。
・彼の名前の漢字を間違える。(書類)
・郵便番号が違う(書類)
・住所が抜けている(書類)
・質問してもいまいちはっきりしない。

極めつけ(これで変更しようと決定しました)
・次回予定していた打ち合わせを延期して欲しいと連絡あり。
理由は個人的に結婚式があるのを手帳に書き忘れていました。と。
諸事情でだったら、もしかしたら何かあったのかと考えますが 、理由をはっきり言った上、書き忘れていたと…

そのままお願いしようとずっと我慢?していましたが、落ち着いて考えました。
これから、もっと重要なことを決めてやっていくのに名前や住所など基本的なところから間違えるなんて、確認が足りなさ過ぎる!
このままでは重大ミスが待っているようなものと思い、思い切って変えていただきました。
小さなことかもしれませんが、こちらは一生に一度、大金を使うんですし、何よりもミスがあってはゲストの方に申し訳ないです。

その後、新しいプランナーさんと先日打ち合わせをしましたがとても良い方で安心しました。 自分の結婚式には…と色々と考えている方で色んな演出プランが出てくるしアドバイスをくれます。 引き菓子についての持込み料について相談した時も持込み料がかからない方向で進めてくれたり。

彼と結婚式の話をすると大喧嘩になっていて憂鬱だったのが、プランナーさんと打ち合わせをしてから楽しくなってきました。

長くなりましたが、疑問に思ったら変更もありだと思います。
私はまだ先だから言えるのかもしれませんが。(来年4月)
思い描いた最高の結婚式にしたいですもんね。

ウェディングプランナーと相性が合わない

連絡を待っていても来ないので、クレームして結婚式をキャンセル!?

プランナーさんの悩みですが、あたしも、始めのプランナーとイマイチ合わないと思ってました。

二ヶ月前くらいですが、普段は、メールで質問などしていて、その日のうちに返ってくる感じで、やってました。そして、いつも通り、メールで用件を伝え、その用件は、至急返事がほしかった件なので、待ってたのですが、一日たっても返事がないので、電話をして、そのプランナーさんが、「今手が離せないので、折り返しかけます」との事で、待ってたのですが、次の日の夕方まで待っても来ないので、旦那も怒ってしまい、上司を出してもらい、クレームしました!!

そして、式場へ行き、上司な方とたくさん話し、式もやめて、キャンセルしようとしたのですが、友達には、もう結婚式の日取りも伝えて休みを取ってくれてる人もいたので、プランナーさんを変えてもらい、しかも、二人付けてもらえる事になり、今は、だいぶ、式の事が進めることになりました。
もし、合わないようなら、相談してみた方がいいとおもいます。直前で、悩むより、今解決した方がいいと思います。
頑張って下さい。